"“作為恒成網(wǎng)銷部的負(fù)責(zé)人,我認(rèn)為協(xié)助每一個新開設(shè)的4s店搭建好網(wǎng)銷團(tuán)隊,使之擁有獨立運作的能力就夠了。但是我前不久才明白,規(guī)模重要,但盈利同樣也重要!”
“初衷與實際指導(dǎo)出現(xiàn)了偏差,除開早期現(xiàn)代和奇瑞的4s店,其他品牌4s店從我這里所接受到的觀念是通過網(wǎng)銷盡可能多的擴(kuò)大銷量。為了追求銷量,一部分人開始尋求低價銷售。而低價銷售所帶來的就是利潤太過薄弱,只不過這一切都被繁榮的銷量所掩蓋了而已,我也是被遮掩住視線的人之一。”
“汽車之家所給與價格愈發(fā)透明,甚至直接就是官方指導(dǎo)價格。這個價格與本地市場是有差距存在的,而這個差距就是整個行業(yè)很大一部分利潤來源。相比其他同行,作為最早使用,也是最頻繁使用汽車之家車商匯這個功能的恒成集團(tuán)受到的影響無疑是最大的。很多購車客戶,在與網(wǎng)銷人員接觸過后,都會死咬官方指導(dǎo)價格不放”
廖帆語氣有些蕭索,更多的卻是愧疚。
在他的講述中,引發(fā)網(wǎng)銷部利潤薄弱的原因一點一滴的呈現(xiàn)在大家面前,沒有什么修飾,就是那么直白,淺顯易懂。
簡單概括下來,原因也就那三點。
員工不作為,為追求銷量,不顧利潤。
廖帆這個最高負(fù)責(zé)人被繁榮的表像蒙蔽了雙眼,只看到了網(wǎng)銷部規(guī)模越來越大,卻忽略了隱藏的眾多問題。
互聯(lián)網(wǎng)對于實體行業(yè)的沖擊太大,汽車價格過于透明,導(dǎo)致與其連接最緊密的網(wǎng)銷部受到損害。
陸恒冷漠的看著廖帆,這些原因歸結(jié)下來,終究還是落到廖帆頭上。
員工是他一手主導(dǎo)培訓(xùn)的,隱藏的問題也應(yīng)該由他來負(fù)責(zé),至于互聯(lián)網(wǎng)對價格的影響,早在決定成立網(wǎng)銷部的第一天起,陸恒就曾警告過廖帆。
要不然當(dāng)初九龍恒成現(xiàn)代、蒼首恒成奇瑞怎么沒遇到這些問題?
只能說,廖帆失職了!
廖帆也沒有推諉甩鍋的想法,而是在說完解釋之后,低沉的說了一句。
“我失職了,真的抱歉!”
現(xiàn)場一片沉寂,有人低頭不語,有人面面相覷,但更多的人是在看著陸恒,想知道他接下來的動作。
長長的會議桌上擺放著行政部后勤管理處特意買來的礦泉水,專為會議所用,陸恒擰開了瓶蓋,飲了一口。
一旁的趙根卻是嘆了口氣,猶豫的看著他。
陸恒偏頭看向他,“你有什么想說的嗎?”
趙根又是嘆氣,看了一眼廖帆說道:“其實說起來,這也有我的責(zé)任在?!?/p>
“喔?”陸恒嘴角一抽。
趙根接著說道:“集團(tuán)擴(kuò)張速度越來越快,西南地區(qū)以‘恒成’二字命名的4s店遍地開花,這其中必然會隱藏著諸多問題。作為與子公司溝通的負(fù)責(zé)人,我是有權(quán)利也有義務(wù)發(fā)現(xiàn)處理這些問題的。廖帆部長確實有所失職,他只專心擴(kuò)大規(guī)模,卻忘了關(guān)心最基礎(chǔ)的網(wǎng)銷顧問工作方式以及市場變化。同樣,作為擁有監(jiān)督之責(zé)的我,沒有提前發(fā)現(xiàn)這些問題、并處理,也有著一份厚厚的責(zé)任在里面?!?/p>
趙根說完之后,廖帆感激的看了他一眼,然后又搖了搖頭。
“營運長,你不必替我說話的,責(zé)任確實在我?!?/p>
趙根還想說些什么,被陸恒抬手打斷了。
“好了,原因你也解釋清楚了,看來你看得還算透徹嘛!”