健康保障:提供全面的醫(yī)療保險(xiǎn)和年度體檢。
行為規(guī)范----
著裝:工作時(shí)間需穿著得體,休閑服裝即可。
禮儀:尊重每一位同事和客戶,保持良好的工作態(tài)度。
保密:嚴(yán)格遵守公司保密協(xié)議,不得泄露公司機(jī)密。
“這些是公司的基本文化和制度,你們需要仔細(xì)閱讀并遵守。”
沈悅嚴(yán)肅地說道,“客服部是集團(tuán)的窗口,你們的工作直接關(guān)系到公司的形象和客戶的滿意度。”
顧小眠接過手冊,翻到工作時(shí)間的安排那一頁,皺了皺眉:
“三班倒?這意味著我們隨時(shí)都可能被安排在夜班?”
“是的。”
沈悅點(diǎn)了點(diǎn)頭。
“客服部的工作性質(zhì)要求我們24小時(shí)有人值守,以確保隨時(shí)有人接聽電話,處理各種靈異事件。
這是我們的職責(zé)。”
“明白了,沈主管。”
顧小眠點(diǎn)了點(diǎn)頭,心里卻滿是抱怨。三班倒!
這分明是社畜的終極試煉場。
“接下來我會安排你們的培訓(xùn)任務(wù)?!?/p>
沈悅微微一笑,眼神中閃過一絲玩味。
“你們先熟悉一下環(huán)境,我會讓一位資深員工林綰綰帶你們了解一下工作流程?!?/p>
沈悅說罷,跟林綰綰簡單頷首,表示交接完畢。